本站消息星合证券，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新东方-S新增3件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：新东方教育科技集团有限公司投诉基本信息：2025年05月08日，消费者徐**（手机尾号 5254，用户ID ****8751）反映其于2025年05月08日在其他平台通过网购购买外语培训服务。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：新东方教育科技集团有限公司投诉基本信息：2025年05月08日，消费者鲜**（手机尾号 8051，用户ID ****5591）反映其于2025年05月08日在其他平台（新东方）通过网购购买外语培训服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：新东方教育科技集团有限公司投诉基本信息：2025年05月08日，消费者钱**（手机尾号 0326，用户ID ****8664）反映其于2025年05月08日在其他平台（新东方在线）通过网购购买成人教育服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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